Resi
Per esercitare il diritto di recesso il cliente, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, deve presentare richiesta di rimborso specificando il numero identificativo dell'ordine e gli estremi IBAN del conto corrente su cui intende ricevere l'accredito.  
La richiesta deve essere inviata via e-mail all'indirizzo info@starplast-terni.com.
Il cliente è tenuto a restituire la merce nella confezione originale integra al corriere che sarà direttamente incaricato dalla Starplast Sas al ritiro della merce stessa.

Rimborso
La Starplast Sas, dopo aver valutato il buono stato della merce, provvederà al rimborso dell'importo dell'ordine entro 7 giorni tramite bonifico alle coordinate bancarie fornite dal cliente.

Il diritto di recesso non si applica alle vendite a distanza di beni confezionati su misura o personalizzati ne è previsto per gli acquisti effettuati da aziende/professionisti con Partita Iva.